Кейс: Как мы привели 317 целевых заявок в премиум-стоматологию и помогли заработать 4,9 млн ₽ чистой выручки за 60 дней
Ниша: Премиальная стоматология (имплантация, эстетика, комплексные планы)
Локация: Турция (русскоязычная аудитория)
ЦА: Мужчины и женщины 30 - 60 лет, уровень дохода выше среднего, запрос — восстановление зубов / голливудская улыбка / лечение под ключ
Проблема на старте
«У нас хорошая клиника, дорогой ремонт, крутые врачи. Но Instagram не приносит заявок, а таргет - только холодные. Менеджер в WhatsApp сливает клиентов. Врач проводит консультацию, но не закрывает на лечение. Мы не видим, откуда деньги»
Что выявили на аудите:
- Нет сегментации заявок (все идут в один мессенджер)
- 85% лидов без бюджета или готовности к лечению
- CPL - от 2800 ₽ до 3900 ₽
- Instagram-таргет без аналитики, всё на эмоциях
- Воронка не доводит до консультации: лид → мессенджер → молчание
- Нет CRM, нет квалификации, нет автоворонки
Цели
- Увеличить количество платёжеспособных заявок
- Снизить стоимость лида минимум в 2 раза
- Настроить автоворонку до консультации
- Автоматизировать заявки и контроль
- Посчитать ROMI и вывести чистую выручку клиента
Что мы внедрили
1. Квиз и Telegram-бот с квалификацией
Квиз «Сколько стоит ваша голливудская улыбка?»
- Пол
- Возраст
- Проблема (эстетика / имплантация / лечение)
- Бюджет
- Готовность приехать на консультацию
- Страна проживания
- если бюджет < $800 - уходят в nurture
- если $1500+ и готовность - заявка передаётся в CRM
- если в Стамбуле - в приоритет
Результат: убрали 60% мусорных лидов, оставили только интересных врачам
2. Новая воронка и связка креативов
Разные лидмагниты по боли клиента:
- «Улыбка без боли и паники»
- «До / После: кейсы пациентов за 14 дней»
- «Гайд: как выбрать клинику в Турции и не переплатить»
- Видео-интервью врача и пациента, лид-магниты с кейсами
- Кнопка «Получить план лечения бесплатно» → квиз
Результат: CTR вырос на 213%, заявки стали приходить тёплыми
3. Настроили CRM и сквозную аналитику
AmoCRM:
Looker Studio: аналитика по CPL, заявкам, записям, чекам
- Лид
- Квалифицирован
- Консультация проведена
- План отправлен
- Лечение назначено
- Оплачено / отказ
Looker Studio: аналитика по CPL, заявкам, записям, чекам
Результат: каждый рубль стал считаться - вплоть до чистой прибыли с потока
4. Автоматизация прогрева и дожима
Авторассылка WhatsApp:
- «Ваш врач подготовил план лечения»
- «Ответы на 5 самых частых страхов перед имплантацией»
- «История пациента из Казахстана: как он восстановил зубы за 6 дней»
- Видеопрогрев от врача (3 видео после заявки)
Результат: конверсия из лида в консультацию выросла в 3,4 раза
Цифры за 60 дней
Метрика До После
До / После
Было:
- бюджет уходит в Instagram, лидов мало
- нет контроля за менеджером
- врач работает бесплатно на консультациях
- “холодные” заявки, без доверия и бюджета
Стало:
- квиз фильтрует лиды по бюджету и готовности
- CRM + аналитика = каждый шаг под контролем
- пациент сам прогревается и готов платить
- ROI = 520%
- Клиника масштабирует модель и открывает второй кабинет
Вывод
Премиум-стоматология - это не «сделай рекламу».
Это:
- фильтрация лидов по кошельку
- доверие через экспертность врача
- автоворонка с видео и напоминаниями
- CRM + аналитика + контроль на каждом этапе
Результат - не просто лиды, а пациенты, которые платят 💰
Хочешь так же? Напиши - подключим перформанс-систему под ключ за 2 недели.