Успешные проекты

Продажа новостроек и вторички в европейской части Стамбула

Кейс: Как мы увеличили количество целевых лидов для агентства недвижимости в Стамбуле в 4,2 раза и снизили CPL на 61% за 45 дней

Ниша: Продажа новостроек и вторички в европейской части Стамбула
ЦА: Русскоязычные инвесторы и семьи 30–55 лет, с запросом «купить квартиру в Турции под ПМЖ или аренду»
ЦА проекта: Агентство без отдела маркетинга. Работают через Instagram, YouTube, Telegram, сайт. Ранее запускали таргет самостоятельно — не было системности и аналитики.

Боли клиента до старта

«Лиды есть, но не те: пишут про аренду, про гражданство, но не покупают. В YouTube десятки просмотров, в Instagram — тысячи подписчиков, но заявок нет. Мы сливаем бюджет и не понимаем, откуда приходят настоящие клиенты»
Что нашли на старте:
  • Конверсия из лида в Zoom - 4,8%
  • CPL по РФ - 4 200 ₽, СНГ - 3 100 ₽
  • Лиды без фильтрации: идут арендаторы, туристы, фрилансеры
  • Нет воронки и квалификации: менеджеры тратят 40 - 60% времени впустую
  • Нет сквозной аналитики: реклама шла вслепую
  • Команда не использует CRM, все заявки в Instagram и WhatsApp

Цели

  1. Снизить CPL минимум на 40%
  2. Увеличить количество целевых лидов (по паспорту, бюджету, запросу)
  3. Выстроить автоворонку от креативов до Zoom
  4. Настроить сквозную аналитику по каналам и воронке
  5. Автоматизировать передачу заявок и квалификацию

Что мы внедрили

1. Новый лидмагнит + креативная стратегия

Вместо “купите квартиру в Стамбуле” — 3 сегмента лидмагнита:
  • Калькулятор окупаемости квартиры
  • Гайд: “6 районов с доходом выше 8% в валюте”
  • Квиз: “Какая недвижимость вам подходит — ПМЖ / инвестиции / доход”
Креативы разделили:
  • Отдельно — для семей с детьми (ПМЖ)
  • Отдельно — для инвесторов
  • Отдельно — для релокации и ВНЖ
(разные офферы, кнопки, лендинги, тексты)
Результат: CTR вырос в 2,3 раза, лиды стали приходить с конкретными вопросами

2. Настроили сквозную аналитику (Looker + UTМ)

Разметили все каналы (Instagram, TikTok, YouTube, Google, VK)
Установили аналитическую карту:
  • Лид → Заявка → Zoom → Договор
  • Анализ по городам, офферам, менеджерам
Результат: отключили 3 неэффективных сегмента, сосредоточили бюджет на 2 оффера с ROI выше 4

3. Квалификация лидов через Telegram-бот

Сделали Telegram-бота с квизом:
  • Бюджет
  • Гражданство / вид на жительство
  • Цель покупки
  • Готовность к Zoom
Менеджеры получают лидов в CRM только если:
  • Есть паспорт
  • Есть бюджет
  • Есть интерес к покупке в ближайшие 30 дней
Результат: количество «пустых» заявок сократилось на 64%

4. Интеграция и CRM-воронка

  • Интеграция:
  • квиз + Google Sheets + Telegram
  • Telegram → AmoCRM (через Albato)
Настроили воронку:
  • Новый лид
  • Квалифицирован
  • Zoom проведён
  • Договор в работе
  • Закрыто / Повторный
Результат: отчётность, скорость реакции менеджеров выросла до 100% в день лида

Цифры за 45 дней

Метрика
До
После
CPL (РФ)
CPL (РФ)
CPL (РФ)
CPL (СНГ)
3 100 ₽
1 290 ₽
Конверсия лид → Zoom
4,8%
14,2%
Конверсия Zoom → Договор
7,6%
11,3%
Целевые заявки
~23%
72%
Повторные заявки
18%
36%
Общий ROMI
1,7
1,7

До / После

Было:
– лиды идут, но нет понимания кто и откуда
– менеджеры тонут в туристах и арендаторах
– заявки теряются, аналитики нет
– бюджет 300 000 ₽ /мес → почти не окупается
Стало:
– каждый лид проходит квалификацию
– менеджер получает только “чистые” заявки
– CRM + отчёт + аналитика в Looker
– ROMI вырос в 2,5 раза
– сделки с клиентами из РФ, Армении, Казахстана, Беларуси

Вывод

Недвижимость в Турции - это не “запустить рекламу”.
Это:
  • офферы по сегментам
  • воронка под миграционные цели
  • аналитика до Zoom
  • автоматизация фильтрации
  • выгода в цифрах
Если вы продаёте квадратные метры - ваша воронка должна работать в квадрат раз умнее.
2025-02-17 18:42