"Книга продаж - это не просто набор инструкций, это описание систематизированной методики, которая позволяет превратить продажи в науку" — Джеффри Гитомер, автор книги "The Sales Bible".
"Вы должны знать, какие показатели успеха и цели компании будут совпадать с тем, что вы описываете в книге продаж" - Кевин Дж. Д’Амбросио, автор книги "The 10 Principles of Sales Greatness"
"Ключевым фактором успеха в продажах является способность мыслить о покупателе и понимать его потребности до того, как он выражает их словами". — Брайан Трейси, автор бестселлеров по продажам.
"Ваше действие, или действие вашего персонала, должно быть подкреплено обратной связью, чтобы вы могли изучить результаты, выделить успешные приемы и внести необходимые корректировки". — Том Хопкинс, автор книг по продажам.
"Обучение - это ключ к успеху в бизнесе. Оно помогает переносить знания, навыки и опыт от одного человека к другому, а также обеспечивает эффективное использование ресурсов компании." — Ричард Брэнсон.