Кейс: Как мы выстроили автоворонку и увеличили количество заявок на франшизу кафе в 4 раза за 90 дней, а стоимость целевого Zoom снизили на 66%
Что было до внедрения
«Заявки есть, но они “никакие”. Пишут: “расскажите подробнее” - и исчезают. Воронки нет. CRM не используем. Менеджер отвечает по шаблону, но люди не доходят до Zoom. Мы чувствуем, что теряем деньги и партнёров каждый день»
🔍 Диагностика:
- С рекламой всё нормально - до 300 лидов в месяц
- Zoom-консультации = 5 - 8 в месяц (менее 3% от заявок)
- Нет CRM, нет квалификации, нет воронки
- Менеджер работает в Instagram и в WhatsApp вручную
- Часто пишет "скину презентацию", и на этом всё заканчивается
- Никакого прогрева, повторных касаний, аналитики нет
Цель
- Увеличить кол-во Zoom до 25 - 30 встреч в месяц
- Снизить стоимость целевого лида и Zoom-партнёра минимум в 2 раза
- Выстроить воронку: от заявки до договора
- Внедрить CRM, автозадачи, скрипты, аналитику
- Создать "самопродающую" структуру → клиент видит выгоды франшизы ещё до менеджера
Что мы сделали
Этап 1. Структура и автоворонка
Сделали автоворонку из 5 шагов:
- Лид-магнит (квиз, PDF, выгоды франшизы)
- Спасибо-страница с видео собственника
- Email + WhatsApp + Telegram-прогрев
- Кнопка "Записаться на Zoom"
- CRM-постановка задачи менеджеру
- На каждом этапе → касание с триггером:
- "Сколько вы хотите зарабатывать?"
- "Сколько уже заработали наши партнёры?"
- "Свежий кейс из города N"
Результат: заявки стали доходить до Zoom без прямого участия менеджера
Этап 2. Скрипты, квалификация, дожим
Написали скрипт входящего Zoom: выявление мотива, денег, готовности
Сценарии на 5 типов клиентов:
Сценарии на 5 типов клиентов:
- Инвестор
- "Семья хочет своё"
- "Сменил работу"
- "Смотрит 10 франшиз"
- "Только интересуюсь"
- через 1 день — история франчайзи
- через 3 дня — ROI-калькулятор
- через 7 дней — «Остались вопросы?»
Результат: повторные касания выросли с 20% до 85%, конверсия в Zoom = X3
Этап 3. CRM + аналитика
AmoCRM:
Дашборд:
- Новая заявка
- Квалифицирован
- Назначен Zoom
- Zoom проведён
- Отправлен договор
- Оплата
Дашборд:
- CPL / CPZoom
- Конверсия Zoom → договор
- Средняя выручка с одного Zoom
- Отчёт по каждому менеджеру
Результат: собственник впервые увидел, где у него «тонут» деньги
Результаты за 90 дней
До / После
Было:
- лиды сливаются
- менеджер отправляет PDF и ждёт
- CRM нет
- Zoom = лотерея
- собственник не знает, где «дыры»
Стало:
- автоцепочка дожимает до Zoom
- CRM = этапы, задачи, отчёты
- менеджер работает по скриптам
- Zoom-назначения выросли в 3,5 раза
- заявки обрабатываются 24/7
Вывод
Продажа франшизы — это не просто “рассказать в Директе”.
Это — высокочековая воронка, где всё решают:
✅ Контент,
✅ Доверие,
✅ Автоматизация,
✅ Система встреч → дожимов → оплаты.
✅ Доверие,
✅ Автоматизация,
✅ Система встреч → дожимов → оплаты.
Мы выстроили автоворонку и CRM, которая сама приводит клиента к Zoom и сделке.
📞 Хочешь так же?
Пиши - покажу, как собрать автоворонку под твою франшизу за 21 день.
Берём только 2 франшизы в квартал — углубляемся на 100%.