Поддержка новых продуктов
как продавать то, что ещё не продавали
Когда нужна поддержка запуска
Новый продукт готов, но продажи не идут. Менеджеры не понимают, кому и как его продавать. Нет аргументов, нет скриптов, нет уверенности.
Новый продукт не продаётся
Запустили, но продаж нет. Менеджеры избегают предлагать его клиентам.
Нет аргументов
Менеджеры не могут объяснить ценность нового продукта - не потому что плохо работают, а потому что никто не объяснил.
Команда не верит в продукт
Менеджеры сомневаются и передают сомнения клиентам.
Новый сегмент клиентов
Новый продукт для аудитории, с которой команда раньше не работала.
Нужно быстро выйти на план
Есть дедлайн по продажам нового продукта - нужно ускорить выход команды на результат.
После перезапуска или ребрендинга
Старый продукт обновился, но команда продолжает продавать его по-старому.
Готовность команды к продажам нового продукта
Результат - не рекомендации в презентации, а внедрённые изменения.
Позиционирование для продаж
- Кому продавать, зачем им это нужно
- Чем отличается от конкурентов и старого продукта
- Аргументы под каждый сегмент
Инструменты продаж
- Скрипт первого разговора о новом продукте
- Ответы на типовые возражения
- КП и презентация - адаптированные
Обученная команда
- Каждый менеджер знает продукт, умеет объяснить и продать
- Уверенность в разговоре с клиентом
- Первые продажи под сопровождением
Система контроля запуска
- Метрики первого месяца
- Разбор первых сделок - успешных и провальных
- Корректировка аргументов по итогам
Четыре этапа поддержки
Глубокая работа по блокам - без общих слов и поверхностных советов.
Погружение в продукт
Изучаем новый продукт вместе с командой: для кого, зачем, чем отличается, какие доказательства ценности.
Разработка инструментов
Позиционирование, скрипты, возражения, КП - всё, что нужно менеджеру для первого разговора.
Обучение и отработка
Обучение с ролевыми играми, разбором возражений и практикой на реальных клиентах.
Сопровождение первых продаж
Участие в первых звонках и встречах - корректируем "на лету", закрепляем навыки.
Как мы работаем
Чёткий процесс с результатом на каждом шаге.
Состав, ЦА, ценность, конкуренты
Позиционирование, скрипты, КП, возражения
Теория + ролевые игры + обратная связь
Первые звонки, разборы, коррекция
Минимум от вас
Нужны данные и время на сессии. Остальное берём на себя.
Описание нового продукта
Ценообразование и условия
Понимание целевой аудитории (хотя бы гипотезы)
2-3 часа продуктового эксперта для брифинга
Отвечаем честно
Вопросы, которые задают перед стартом.
А что если продукт ещё "сырой"?
Лучше запустить продажи с сырым продуктом, чем ждать идеала. Помогаем минимизировать риски.
Нужно ли отдельное обучение или достаточно инструктажа?
Зависит от сложности продукта. Для нового сегмента или нестандартного продукта - полноценное обучение обязательно.
Как долго занимает выход команды на результат?
Первые сделки - через 2-4 недели. Стабильные продажи - через 1-2 месяца.
Что если продукт не покупают?
Разбираемся: проблема в позиционировании, продукте или в каналах - и корректируем.
Готовы выстроить систему продаж с нашей поддержкой? Запишитесь на 30-минутный разбор - разберём вашу ситуацию и предложим конкретный план.
Записаться на разборЭтот элемент входит в услугу
← Консалтинг по продажам: построение отдела продаж под ключОбсудим ваш проект?
Оставьте заявку - расскажем детали и предложим план.