Услуга

Систематизация продаж

Превращаем хаотичный отдел продаж в управляемую систему: процессы, регламенты, CRM, книга продаж, KPI. Новый менеджер выходит на план за 30-60 дней.

Когда отдел продаж держится на 1-2 звёздах

Продажи идут, выручка есть - но всё держится на нескольких людях. Уйдёт одна "звезда" - провал на квартал. Новый менеджер выходит на план только через 3-6 месяцев. Без собственника в операционке отдел буксует. Это не команда - это набор талантливых одиночек.

Систематизация продаж - это превращение хаотичного отдела в управляемую систему. Процессы, регламенты, CRM с едиными стадиями, книга продаж, KPI, программа адаптации. Результат перестаёт зависеть от героизма отдельных менеджеров.

30-60 дн.
выход нового менеджера на план после систематизации
60-90 дн.
срок базовой систематизации с первыми результатами
×2
рост средней выручки на менеджера после внедрения
Продажи держатся на 1-2 звёздах, остальные стагнируют
Без собственника в операционке всё встаёт
У каждого менеджера свой стиль, скрипты и CRM-поля
Непонятно, повезло или сработала система
Новый менеджер выходит на план только через 3-6 месяцев
При найме РОПа всё знание уходит вместе с ним - нет регламентов и базы

6 блоков системной работы

От карты процессов до адаптации новых менеджеров - всё в одной системе.

01
Карта бизнес-процессов
от лида до оплаты и допродажи - всё зафиксировано
02
Регламенты работы
контакты, отчёты, эскалация, работа с возражениями
03
CRM с едиными стадиями
одна воронка, одинаковые поля, обязательные шаги
04
Книга продаж
скрипты, сценарии встреч, работа с возражениями
05
KPI и отчётность
собственник, РОП, менеджеры - каждый видит своё
06
Адаптация новичков
план 30/60/90 дней - быстрый выход на план

Результат системы

После систематизации отдел работает без ежедневного микроменеджмента собственника.

Предсказуемый результат

План выручки выполняется не за счёт героизма, а за счёт работы системы. Результат воспроизводим месяц за месяцем.

Быстрая замена людей

Новый менеджер выходит на план за 30-60 дней по готовой программе адаптации. Потеря сотрудника не убивает квартал.

Собственник вне операционки

Вы видите отдел через метрики, а не через ручное управление. Появляется время на стратегию, инвестиции, развитие продукта.

Базовая - 60-90 дней, полная - 4-6 месяцев

Базовая систематизация занимает 60-90 дней: карта процессов, регламенты, CRM, KPI, базовая книга продаж. Первые измеримые улучшения - к концу второго месяца.

Полная трансформация - 4-6 месяцев: всё вышеперечисленное плюс обучение команды, внедрение CRM с нуля, программа адаптации, переход на новую систему KPI и мотивации. По итогу собственник выходит из операционки.

Полезные материалы про систематизацию продаж

Как сделать отдел продаж предсказуемым и управляемым - подробные гайды из проектов Neuron Group.

Обсудим ваш проект?

Оставьте заявку - расскажем детали и предложим план.