Проведение стратегической сессии: приоритеты на квартал и план

Формат для решений

На сессии люди не слушают доклад, а работают: разбирают исходную точку, предлагают варианты, спорят по критериям и выбирают. К концу есть письменный список решений, а не ощущение, что поговорили.

Это не мотивационный тренинг

Мы не заряжаем команду энергией и не рисуем картину мечты. Мы работаем с конкретными вопросами: что сделать за квартал, чем пожертвовать и как поймём, что план идёт.

Это не разработка стратегии целиком

Стратегия на год с документом, метриками и календарём пересмотра - отдельный проект на несколько сессий. Стратегическая сессия короче и нужна, когда нужно быстро договориться о главном на ближайший период.

Нет решения, которое нужно принять

Если цели встречи нет, получится приятная дискуссия без итога. Сначала сформулируйте вопрос. Если это не получается, начните с диагностической встречи.

Причина проблем неясна

Если вы не знаете, где теряются деньги, сессия решит не ту задачу. Сначала диагностика бизнеса, потом сессия по её выводам.

Владелец уже всё решил

Если решение принято и нужно только объявить его команде, сессия превратится в спектакль. Тогда лучше провести обычное совещание.

Подготовка

До встречи мы разговариваем с владельцем и ключевыми руководителями, смотрим доступные цифры и формулируем один главный вопрос сессии и три-четыре подвопроса.

Рабочий материал

Готовим короткую справку для участников: что мы знаем о компании, какие есть варианты решения и по каким критериям их сравниваем. Читать её нужно до сессии.

Проведение

Ведём сессию: следим за порядком вопросов, даём слово тем, кто молчит, фиксируем решения и возражения. Владелец участвует как один из голосов, пока не наступит время решения.

Итоговый документ

В течение нескольких дней после сессии передаём письменные итоги: приоритеты, план действий с ответственными и сроками, список открытых вопросов и дату следующей сверки.

Сверка

По договорённости приходим на короткую встречу через заданный срок и сверяем план с фактом: что сделано, что сорвалось, что меняем.

Один главный вопрос

Сессия, в которой обсуждают всё, не заканчивается ничем. Поэтому мы вместе с владельцем выбираем один вопрос, ответ на который изменит работу компании в ближайший квартал. Например: на каких клиентов делаем ставку или как распределяем ограниченную команду.

Что участники делают до встречи

Каждый руководитель получает справку и три коротких вопроса: что, по его мнению, мешает компании больше всего, что он готов отдать ради главной цели и что ему нужно от коллег. Ответы мы собираем заранее, чтобы на сессии не тратить время на разогрев.

Как мы работаем с острыми темами

Если конфликт руководителей известен заранее, мы обсуждаем его с каждым отдельно и выносим на сессию как вопрос с критериями, а не как личный спор. Так обсуждение остаётся рабочим, а решение принимается по аргументам.

Правила на самой встрече

Телефоны убраны, повестка видна всем, у каждого есть слово, а любое решение записывается при всех. Если вопрос не решается, мы фиксируем, кто и к какому сроку принесёт данные, и идём дальше.