Практика без воды
Делимся материалами, основанными на реальных проектах. Это не теория ради теории - статьи содержат рабочие инструменты, которые можно внедрять сразу.
База знаний Neuron Group - это статьи о продажах, управлении отделом продаж и увеличении выручки в B2B и B2C, основанные на 350+ реальных консалтинговых проектах. Здесь нет теории ради теории: каждая публикация - рабочий инструмент, который можно внедрить сразу.
Материалы сгруппированы в пять направлений: построение отдела продаж, метрики и CRM, найм и мотивация менеджеров, скрипты и книга продаж, тренды и стратегия продаж. Каждая статья связана с услугами Neuron - аудитом, построением отдела продаж, РОП в аренду или обучением - чтобы от чтения можно было сразу перейти к действию.
Квалификация лидов: критерии, кто её делает и четыре оси вместо одного вопроса
Квалификация лидов: что такое квалифицированный лид, критерии от портрета клиента, четыре оси из нашей практики, кто квалифицирует и пять ошибок.
Контроль качества звонков менеджеров: чек-лист из 6 критериев и запуск за месяц
Контроль качества звонков менеджеров: чек-лист из 6 критериев по 0-2 балла, правило цитаты, сколько звонков слушать, кто оценивает, запуск за месяц.
Как составить план продаж: от цели в деньгах до нормы менеджера на неделю
Как составить план продаж за 6 шагов: цель в деньгах, цепочка до первых касаний, декомпозиция по менеджерам, план на месяц по неделям и сверка с деньгами.
Структура отдела продаж: 4 модели, роли и как выбрать под свой цикл сделки
Структура отдела продаж: четыре модели, роли, три параметра выбора, норма менеджеров на РОПа и сигналы, что структуру пора менять.
Обязанности руководителя отдела продаж: 7 функций, KPI и запреты
Обязанности руководителя отдела продаж по дням, неделям и месяцам: 7 функций, чего РОП делать не должен, KPI и схема оплаты, 6 разделов должностной инструкции.
Скрипты продаж: примеры, образцы и шаблон для менеджера
Шаблон из пяти блоков, примеры скриптов для входящей заявки, холодного звонка и переписки, пять коротких скриптов на возражения и порядок сборки своей базы.
Виды воронок продаж: входящая, холодная, автоматическая, целевая
Три оси, по которым различаются воронки продаж, разбор входящей, холодной, автоматической и цифровой, и четыре вопроса для выбора своей.
Этапы воронки продаж: структура, стадии и правильная последовательность
Из чего состоит воронка продаж, классические 5 этапов и когда нужны 7, сколько этапов заводить, что в воронку не входит и как проверить свою за пятнадцать минут.
Маркетинговая воронка продаж: каналы, путь клиента и стык с воронкой сделок
Чем маркетинговая воронка отличается от воронки сделок, как устроены каналы, лестница Ханта, контент-воронка, AIDA и StoryBrand, и где две воронки стыкуются.
Отчёт менеджера по продажам: формы, показатели и образец структуры
Четыре формы отчёта менеджера по продажам, минимальный набор показателей, структура недельного отчёта и пять ошибок, из-за которых отчётность перестают заполнять.
Этапы работы с возражениями: алгоритм из пяти шагов и техники для менеджера
Пять этапов работы с возражениями по шагам, техники для каждого шага, разбор четырёх частых возражений и способ проверить по записи звонка, проходит менеджер алгоритм или отвечает вслепую.
Управление отделом продаж: система, ритм и инструменты руководителя
Отдел продаж редко ломается целиком. Обычно ломается одно место: план есть, но никто не знает, из чего он складывается; регламенты написаны, но живут в папке; CRM заполняется к пятнице; планёрка идёт сорок минут и заканчивается словами «работаем». Каждая деталь по отдельности выглядит мелочью, а вместе они означают, что отделом никто не управляет — за ним […]
Популярные темы
6 направлений, покрывающих всё, что мы делаем с клиентами - от одного скрипта до полной перестройки отдела продаж, включая автоматизацию на AI.
Построение отдела продаж
Найм, структура, KPI, регламенты и запуск отдела продаж с нуля.
Метрики и CRM
Воронка продаж, KPI, дашборды, выбор CRM (Bitrix24 vs amoCRM) и отчётность.
Найм и мотивация
Как нанять менеджеров и РОПа, мотивация отдела продаж, обучение и адаптация.
Скрипты и книга продаж
Скрипты холодного звонка B2B, корпоративная книга продаж, работа с возражениями.
Тренды и стратегия
Как увеличить продажи в B2B в 2026, тренды рынка и стратегические решения.
Автоматизация и AI
Автоматизация продаж, AI-менеджеры, нейросети в CRM и обработка лидов.
Обсудим ваш проект?
Оставьте заявку - расскажем детали и предложим план.