Отдел продаж закрывает план, выручка растёт квартал за кварталом, а прибыль собственника стоит на месте. Разбираю, что такое EBITDA простыми словами, как её посчитать за месяц и через какие решения в продажах рост выручки съедает операционный результат.
EBITDA - это прибыль компании до вычета процентов по кредитам, налога на прибыль и амортизации основных средств и нематериальных активов (Kokoc). Пример из того же обзора: строительная компания "ДомоСтрой" с чистой прибылью 2 млн руб., налогом 400 тыс., процентами 150 тыс. и амортизацией 320 тыс. получает EBITDA 2,87 млн руб. Для собственника это сумма, которую заработала сама операционная деятельность вместе с отделом продаж.
Показатель говорит, сколько зарабатывает операционная деятельность до расчётов с банком и государством и без учёта износа. Её считают от выручки вниз или от чистой прибыли вверх. Это последняя строка отчёта, где отдел продаж виден целиком, поэтому скидки ради плана и бонусы с оборота бьют именно по ней. Если её доля в выручке падает при растущих продажах, рост куплен.
Что такое EBITDA простыми словами?
EBITDA простыми словами - это деньги, которые бизнес заработал на основной работе после оплаты товара, людей, аренды и рекламы. Проценты банку, налог на прибыль и амортизация оборудования из этой суммы ещё не вычтены. Для собственника показатель решает один вопрос: окупает ли себя операционная модель, включая отдел продаж.
Аббревиатура расшифровывается как Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization: прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации. В разговоре её произносят "ебитда", и в поиске это слово пишут кириллицей наравне с латиницей. Речь об одной и той же строке отчёта, так что ебитда простыми словами и EBITDA в учебнике - один показатель.
Что показывает EBITDA на практике? Обзор Kokoc описывает её как операционные деньги компании до расчётов с государством и кредиторами. Метрика отделяет результат самой работы от расходов, которые зависят от учётной политики и налогового режима. Когда собственник спрашивает "EBITDA что это такое и зачем она мне", я отвечаю так: по ней видно, сколько зарабатывает сам бизнес, пока банк и налоговая ещё не забрали свою часть.
Как рассчитать EBITDA: формула и пример?
Рассчитать EBITDA можно двумя путями. Сверху: из выручки вычитают себестоимость без амортизации, затем коммерческие и управленческие расходы без амортизации. Снизу: к чистой прибыли прибавляют налог на прибыль, проценты к уплате и амортизацию. При полных данных оба способа дают одну сумму. Цифры берут из управленческого отчёта о прибылях и убытках.
EBITDA формула в двух вариантах выглядит так:
- Сверху: EBITDA = Выручка - Себестоимость без амортизации - Коммерческие и управленческие расходы без амортизации
- Снизу: EBITDA = Чистая прибыль + Налог на прибыль + Проценты к уплате + Амортизация
Расчёт EBITDA снизу удобен бухгалтеру: все четыре слагаемых уже есть в отчётности. Собственнику и РОПу полезнее способ сверху, ведь в нём видно, где среди строк прячутся продажи.
Как посчитать EBITDA на примере оптовой компании?
В журнале Битрикс24 разобран пример оптовой компании (Битрикс24). Я разложил его по формуле сверху и добавил колонку, где показано, что в каждой строке зависит от отдела продаж. Амортизации и кредитов в примере нет, поэтому итог и есть EBITDA.
| Строка отчёта | Сумма, руб. | Где здесь отдел продаж |
|---|---|---|
| Выручка | 2 000 000 | результат работы менеджеров: объём, цена, скидки |
| Закупка товара | 1 200 000 | скидка уменьшает выручку при той же закупке |
| Аренда | 150 000 | от продаж не зависит |
| Зарплаты | 300 000 | внутри оклады и бонусы менеджеров и РОПа |
| Доставка | 200 000 | сюда попадает бесплатная доставка, обещанная в сделке |
| EBITDA | 150 000 | 7,5% от выручки |
С такой долей запас прочности тонкий: лишние 100 тыс. руб. расходов в этом примере съедают большую часть EBITDA. Посмотрите на строку "Зарплаты". Отдел продаж растворён в ней вместе с бухгалтерией и складом, и собственник не видит, во что обходится продажа. Для управленческого расчёта я бы разбил блок продаж минимум на такие строки: оклады менеджеров и РОПа, бонусы, налоги на ФОТ, лиды и реклама, CRM и телефония. Про первую ступень отчёта - прибыль от самих продаж есть отдельная статья.
Данные берите из управленческого отчёта о прибылях и убытках. Бухгалтерский баланс для этой задачи бесполезен: он показывает имущество и долги на дату и ничего не говорит о том, как прошёл месяц.
Чем EBITDA отличается от прибыли, EBIT и операционной прибыли?
EBITDA - прибыль до процентов, налогов и амортизации. EBIT, или операционная прибыль, считается так же, но уже после амортизации. Чистая прибыль - финальный остаток после всех расходов, включая налоги и проценты. Для собственника она последняя строка, где отдел продаж виден целиком: всё, что ниже, от продаж не зависит.
| Показатель | Что из выручки уже вычтено | Что видно собственнику | На что влияет отдел продаж |
|---|---|---|---|
| Выручка | ничего | объём продаж | цена, скидки, число сделок |
| Прибыль от продаж до постоянных расходов | себестоимость | сколько приносит каждая сделка | скидки, продуктовый микс, уступки |
| EBITDA | себестоимость, коммерческие и управленческие расходы | окупается ли операционная модель | всё выше плюс ФОТ, бонусы, лиды, CRM |
| EBIT (операционная прибыль) | всё выше плюс амортизация | результат с учётом износа | то же, что в EBITDA; амортизация от продаж не зависит |
| Чистая прибыль | всё выше плюс проценты и налог | что остаётся собственнику | ничего нового: кредиты и налоги вне продаж |
На вопрос "EBITDA и прибыль в чём разница" отвечаю одной фразой: разница в том, что уже вычтено из выручки. EBIT и EBITDA отличаются только амортизацией. Для завода с парком станков это заметная сумма, для дистрибьютора или сервисной компании почти незаметная. Чистая прибыль дальше всего от продаж: на неё влияют ставка по кредиту и налоговый режим, и РОП не может повлиять ни на то, ни на другое.
Что такое EBITDA margin и какой она должна быть?
EBITDA margin - это доля EBITDA в выручке: EBITDA / Выручка × 100%. В примере оптовой компании выше она равна 7,5%. Рентабельность по EBITDA полезнее рублей: она показывает качество роста. Рубли могут расти вместе с выручкой, пока доля падает. Если продажи растут, а доля снижается, рост, скорее всего, куплен.
Когда вы разобрались, EBITDA что это и как она считается, следующий шаг - понять, хороша ли ваша доля. Ориентиры по отраслям из обзора Kokoc:
- выше 25-30% - высокомаржинальный бизнес, например IT и фармацевтика;
- 15-20% - средний уровень, производство и классический ритейл;
- ниже 10% - низкая маржинальность, агросектор и авиаперевозки.
Приемлемый уровень, по тому же источнику, начинается от 12%. Пример из обзора Regberry: у двух условных компаний с одинаковой выручкой 50 млн руб. EBITDA margin составляет 30,3% и 26,4%. Продажи равные, значит, вся разница сидит в расходах. Я советую считать долю каждый месяц и смотреть на её тренд за год. Глубже, вплоть до отдельной сделки, тема разобрана в статье о том, как считать доходность по сделкам, менеджерам и клиентам.
Сравнивать долю имеет смысл только внутри одной отрасли. Одна и та же доля у дистрибьютора и у IT-компании означает совершенно разное положение дел.
Почему выручка растёт, а EBITDA стоит на месте или падает?
Выручка растёт при стоящей прибыли, когда отдел продаж покупает рост: даёт скидки ради плана, получает бонус с оборота без порога маржи, нанимает людей раньше выручки, берёт дорогие лиды и раздаёт бесплатный сервис. Каждый из пяти механизмов поднимает строку выручки и одновременно раздувает расходы или уступки под ней.
Как скидки ради плана съедают EBITDA?
В конце месяца менеджеру не хватает до плана, и он дарит клиенту скидку, чтобы закрыть сделку сейчас. Выручка в отчёте растёт, закупка остаётся прежней, а уступка целиком вычитается из прибыли. По данным Битрикс24, если скидка съедает 15-20% цены при изначально невысокой наценке, компания начинает работать почти в ноль [4]. В отчёте это видно сразу: выручка растёт, доля прибыли от продаж в ней падает. Что делать: ввести порог маржи, ниже которого скидку согласует РОП или собственник.
Почему бонус с оборота без порога маржи опасен?
Когда менеджер получает процент от выручки, маржа сделки на его доход не влияет. Сделка со скидкой и сделка по прайсу приносят ему одинаковый бонус, а компании - разную прибыль. В отчёте ФОТ отдела растёт вместе с выручкой, результат под ними стоит на месте. Схема легко чинится, если считать бонус от прибыли сделки.
Бонус с оборота
- менеджеру выгодно закрыть любой ценой
- скидка не снижает его доход
- ФОТ растёт быстрее прибыли
Бонус от прибыли сделки
- менеджер сам торгуется за цену
- каждая уступка уменьшает и его бонус
- ФОТ отдела растёт вместе с вкладом отдела
Что происходит, когда менеджеров нанимают "под рост"?
Новый менеджер получает оклад с первого дня, а первые оплаченные сделки приносит позже. Наймёте сразу несколько человек - расходы прыгнут раньше выручки. Битрикс24 описывает типичную картину масштабирования: затраты увеличиваются на 30-40% в год, выручка только на 15%, и маржа сокращается с каждым кварталом [4]. В отчёте растёт ФОТ отдела продаж, а выручка на одного менеджера падает. Я бы нанимал под подтверждённый поток лидов и с заранее записанной датой окупаемости каждого нового человека.
Как дорогие лиды и каналы уменьшают EBITDA?
Отдел продаж просит больше заявок, маркетинг покупает их в новых каналах, выручка растёт. Пока никто не сравнил стоимость привлечения в канале с прибылью от его сделок, непонятно, окупается ли этот рост. В отчёте строка рекламы растёт быстрее выручки, а в CRM у сделок не заполнен источник. Что делать: фиксировать каждую сделку в CRM с каналом и раз в месяц сверять, сколько стоил клиент и сколько он принёс.
Почему бесплатные доработки и сервис, обещанные в сделке, бьют по прибыли?
Менеджер дожимает клиента обещанием бесплатной доставки, внедрения или лишнего месяца поддержки. Выручка по сделке та же, расходы появляются в логистике, сервисе или производстве. В отчёте отдела продаж их нет, поэтому РОП искренне считает сделку хорошей. В примере оптовой компании такие обещания оседают в строке доставки на 200 тыс. руб. Помогает поле в CRM "обещано сверх прайса" с оценкой стоимости.
Как пять механизмов выглядят в отчёте?
| Механизм | Что растёт | Что падает |
|---|---|---|
| Скидки ради плана | выручка, число сделок | прибыль от продаж и её доля |
| Бонус с оборота | выручка, ФОТ отдела | EBITDA margin |
| Найм "под рост" | ФОТ, налоги на ФОТ | выручка на менеджера |
| Дорогие лиды | реклама, число заявок | прибыль на клиента |
| Бесплатный сервис | доставка, сервис | прибыль при той же выручке |

Отсрочки платежа и дебиторка в эту пятёрку не входят: EBITDA они не меняют, зато бьют по деньгам на счёте. Об этом отдельно - куда пропадают деньги, когда план по выручке закрыт.
Какие расходы отдела продаж уменьшают EBITDA и где их искать в управленческом отчёте?
Все расходы отдела продаж стоят выше этой строки, поэтому каждый рубль на продажи уменьшает её напрямую. Беда в том, что в типичном управленческом отчёте эти расходы разбросаны по общим статьям: зарплата лежит вместе с бухгалтерией, CRM вместе с IT, лиды в маркетинге. Собственник видит выручку отдела целиком, а стоимость отдела по кускам. Пока куски не собраны в один блок, вопрос "окупается ли отдел продаж" остаётся без ответа. Я бы начал с таблицы ниже и за один закрытый месяц перенёс каждую строку в отдельный блок "Продажи".
| Расход | Где обычно лежит в отчёте | Как вывести в отдельную строку |
|---|---|---|
| Оклады менеджеров и РОПа | общая строка "Зарплата" | строка "ФОТ отдела продаж" |
| Бонусы и премии | та же зарплата или премии по компании | строка "Переменная часть продаж" по месяцу начисления |
| Налоги и взносы на ФОТ | общая строка налогов | пересчитать на ФОТ отдела и добавить в блок продаж |
| Лиды и реклама | маркетинг | строка "Привлечение" с разбивкой по каналам |
| CRM и телефония | IT или связь | строка "Инструменты продаж" |
| Обучение | HR или прочие расходы | строка в блоке продаж |
| Текучка: найм, адаптация, время РОПа | нигде отдельно | оценка в рублях раз в квартал |
Полный список того, что обычно упускают, собран в статье про скрытые статьи расходов на продажи. А если продажи растут, но результат стоит, пройдитесь по списку из материала про семь мест, где теряется прибыль при растущих продажах.
Что значит отрицательная EBITDA и что делать собственнику?
Отрицательная EBITDA означает, что операционная деятельность не окупает себя ещё до процентов и налогов: денег не хватит ни на кредиты, ни на обновление оборудования. Обзор Kokoc называет это предвестником банкротства. Исключения - запуск, вход на новый рынок или осознанная инвестиция в команду продаж с датой окупаемости.
Как отличить нормальную ситуацию от тревожной? Если минус запланирован, у него есть срок и сумма: собственник заранее решил вложиться в новый отдел и знает месяц, когда менеджеры начнут окупать себя. Тревога начинается, когда минус никто не планировал, он держится несколько месяцев подряд, а дату выхода в плюс никто назвать не может. Перед любыми шагами полезно посчитать, сколько нужно продать, чтобы бизнес не работал в минус: так у отдела продаж появляется конкретная цель в рублях.
Дальше я бы начал с продаж, потому что там решения принимаются быстрее всего:
- Порог маржи на скидкификсируем минимальную маржу сделки; всё, что ниже, согласует РОП или собственник; вводится приказом и полем в CRM
- Бонус от прибыли сделкипереводим переменную часть менеджеров с оборота на прибыль сделки; объявляем заранее и применяем со следующего месяца
- Заморозка наймановых менеджеров не берём, пока текущие не окупают свой ФОТ; размораживаем по факту, когда вклад отдела выходит в плюс
Как собственнику каждый месяц видеть вклад отдела продаж в EBITDA?
Хватит одного листа в управленческом отчёте. По сути это та же EBITDA формула сверху, только расходы на продажи вынесены отдельным блоком. Структура листа: выручка, затем прибыль от продаж после себестоимости и скидок, затем прямые расходы отдела продаж, затем вклад отдела, внизу EBITDA компании и её доля в выручке. По оценке Битрикс24, отчёт "план - факт" по прибыли занимает около 15 минут в месяц и показывает, идёт бизнес в нужную сторону или нет [4].
| Цифра на листе | Когда задавать вопрос РОПу |
|---|---|
| Выручка | выросла, а вклад отдела нет |
| Прибыль от продаж и её доля | доля падает второй месяц подряд |
| Прямые расходы отдела продаж | растут быстрее выручки |
| Вклад отдела = прибыль от продаж - прямые расходы отдела | ниже прошлогоднего уровня за тот же месяц |
| EBITDA margin компании | падает при растущей выручке |
Чтобы лист заполнялся из системы автоматически, в CRM нужны два поля. Первое - себестоимость или нормативная маржа в каждой сделке. Второе - скидка отдельным полем, в рублях от прайса. Без них прибыль от продаж по менеджерам не посчитать, и разговор с РОПом сводится к выручке. Какие финансовые цифры РОП должен видеть каждый день, разобрано в статье про финансовые метрики в ежедневном отчёте РОПа.
Какие ошибки делают собственники, когда судят о бизнесе по EBITDA?
Почему EBITDA путают с деньгами на счёте?
EBITDA считается по начислению: отгрузка с отсрочкой уже стоит в выручке, а деньги придут позже. К тому же в ней нет процентов и налогов, которые платятся живыми деньгами, и нет покупки оборудования. Собственник видит хороший результат и удивляется пустому счёту. Деньги показывает отдельный отчёт о движении денежных средств, и смотреть его стоит рядом с этим листом.
Что не так со скорректированной EBITDA?
В скорректированную EBITDA из расчёта выкидывают "разовые" расходы: переезд, штраф, выходное пособие уволенному РОПу. Если такие расходы повторяются каждый квартал, они регулярные, и цифра без них приукрашивает бизнес. Я советую записывать каждую корректировку с причиной и смотреть обе цифры рядом.
Почему РОПу платить процент от EBITDA компании - плохая идея?
В этой базе сидят аренда, бухгалтерия, IT и решения собственника, и на половину этих строк РОП повлиять не может. Процент от такой базы превращается в лотерею. Честнее платить от вклада отдела, где всё зависит от команды продаж. Как база процента меняется по мере роста роли, разобрано в статье о том, как меняется база процента у РОПа по ступеням.
Почему нельзя смотреть только на рубли EBITDA?
Рубли растут вместе с выручкой и успокаивают. Доля в это время может падать, и именно она показывает, что рост куплен скидками или наймом. Рубли без доли - одна из метрик, которые создают иллюзию эффективности.
Как сезонность искажает сравнение месяц к месяцу?
В B2B есть месяцы закрытия бюджетов и месяцы отпусков. Сравнение декабря с ноябрём почти всегда покажет рост, января с декабрём - падение. Сравнивайте месяц с тем же месяцем прошлого года и смотрите сумму за скользящие двенадцать месяцев.
Какие вопросы чаще всего задают про EBITDA (FAQ)?
Считать EBITDA с НДС или без?
Без НДС. Этот налог компания собирает для бюджета, поэтому выручку и расходы в расчёте берут очищенными от него. Иначе плательщик НДС и компания на упрощёнке с одинаковыми продажами получат несопоставимые цифры.
Может ли EBITDA быть больше чистой прибыли?
Почти всегда да. EBITDA стоит выше по отчёту, и налог, проценты и амортизация из неё ещё не вычтены. У "ДомоСтроя" чистая прибыль 2 млн руб., показатель 2,87 млн руб. Цифры совпадут, только если у компании нет кредитов, налога на прибыль и амортизации.
Что такое долг/EBITDA и почему на него смотрит банк?
Это отношение долга компании к её годовой EBITDA. Оно показывает, за сколько лет операционная прибыль покроет долг. Банк смотрит на него при выдаче кредита, допустимый уровень каждый банк устанавливает сам.
Нужна ли EBITDA малому бизнесу на УСН?
Да, если у компании есть отдел продаж и хочется видеть, окупается ли он. Как рассчитать EBITDA на упрощёнке: так же, сверху от выручки, а налог по УСН в управленческом отчёте поставить ниже EBITDA, рядом с процентами. Тогда месяцы сравниваются между собой без искажений от налога.
Как часто считать EBITDA и кто должен это делать?
Каждый месяц, по закрытому периоду. Лист "план - факт" по прибыли, по оценке Битрикс24, отнимает около 15 минут в месяц [4]. Считает финансист или бухгалтер, который ведёт управленческий учёт, а данные по сделкам, скидкам и марже из CRM даёт РОП.
Как отдел продаж связан с EBITDA?
Отдел продаж - команда, которая превращает спрос в оплаченные сделки. Его результат виден в выручке и прибыли от продаж, его стоимость - в расходах выше EBITDA. Поэтому EBITDA и её доля в выручке - самый короткий способ проверить, зарабатывает ли отдел продаж больше, чем тратит.
---
Если в вашем отчёте отдел продаж растворён в общих статьях и непонятно, окупается ли рост выручки, начните с одного листа на пять цифр. Соберём его вместе: Внедрим управленческий учёт, где вклад отдела продаж в EBITDA виден каждый месяц.