База знаний

Практика без воды

Делимся материалами, основанными на реальных проектах. Это не теория ради теории - статьи содержат рабочие инструменты, которые можно внедрять сразу.

База знаний Neuron Group - это статьи о продажах, управлении отделом продаж и увеличении выручки в B2B и B2C, основанные на 350+ реальных консалтинговых проектах. Здесь нет теории ради теории: каждая публикация - рабочий инструмент, который можно внедрить сразу.

Материалы сгруппированы в пять направлений: построение отдела продаж, метрики и CRM, найм и мотивация менеджеров, скрипты и книга продаж, тренды и стратегия продаж. Каждая статья связана с услугами Neuron - аудитом, построением отдела продаж, РОП в аренду или обучением - чтобы от чтения можно было сразу перейти к действию.

01

Отдел продаж в производственной компании: расходы, структура, KPI

Сколько стоит отдел продаж на производстве 50-1000 человек, какие роли нужны, какие KPI работают в B2B-продажах с циклом сделки 6-18 месяцев. Бюджеты и структура.

02

Отдел продаж для юридической компании: как построить

Главная / Статьи / Отдел продаж для юридической компании Продажи юридических услуг — отдельный жанр B2B. Здесь не получится скопировать модель из IT или производства: клиент покупает не продукт, а доверие к конкретным людям. В этой статье — как устроен отдел продаж в юр-фирме, какая структура работает, какие KPI ставить, как выглядит реальная воронка и […]

03

CRM-метрики в B2B: ключевые показатели для отдела продаж

12 ключевых метрик CRM для B2B-отдела продаж: скорость, конверсия, деньги. Как настроить в amoCRM и Битрикс24, типовые ошибки KPI и дашборд для собственника.

04

Регламенты отдела продаж: что такое, типовые примеры и образцы

Что такое регламентирующие документы для отдела продаж, какие 7 регламентов нужны B2B-команде, образец структуры и типовые ошибки внедрения. Шаблоны от Neuron Group.

05

Почему клиенты уходят к конкурентам и как удержать в B2B

Реальные причины оттока B2B-клиентов, стоимость потери, 7 сигналов ухода и 6 практик удержания. Алгоритм возврата клиента, который уже сообщил об уходе к конкуренту.

06

План адаптации менеджера по продажам: образец и пошаговая программа на 30/60/90 дней

По данным HeadHunter и внутренней статистике Neuron Group, до 70% новых менеджеров по продажам уходят из компании в первые 3 месяца. Главная причина — не зарплата и не «токсичная команда», а отсутствие структурированного онбординга. Человек выходит на работу, получает доступ к CRM и слышит: «Звони клиентам, разбирайся». Через 6 недель он не выполняет план, теряет […]

07

Методы и способы увеличения продаж в B2B: рабочие подходы

Эта статья — для собственников СМБ, коммерческих директоров и маркетологов, которые упёрлись в потолок выручки и ищут не «волшебную кнопку», а системный подход. Разберём, чем принципы отличаются от методов, какие 7 способов реально работают в B2B, какие типичные ошибки совершают руководители и как выбрать подход под свою компанию. Без общих слов — только то, что […]

08

Воронка продаж B2B — этапы, метрики, построение с нуля

Разбираем воронку продаж B2B: 7 классических этапов, ключевые метрики, разница MQL и SQL, пошаговый алгоритм построения и типовые ошибки.

09

Удалённый отдел продаж: 7 правил против саботажа

Удалённый отдел продаж: 7 правил против саботажа, рабочий стек инструментов, кейс +24% выручки за 4 месяца. Опыт 350+ проектов Neuron Group.

10

Карьерный рост менеджера по продажам: от стажёра до РОПа

Карьерный рост менеджера по продажам: 5 ступеней от стажёра до РОПа, что меняется на каждой, как выстроить лестницу в маленькой компании. Опыт 350+ проектов Neuron Group.

11

Аттестация менеджера по продажам: чек-лист критериев и формат проведения

Аттестация менеджера по продажам: 5 блоков критериев, готовый шаблон оценочного листа, 4 сценария по итогам. Опыт 350+ проектов Neuron Group.

12

Дашборд продаж для собственника: что выводить и как читать

Дашборд продаж для собственника: 7 блоков метрик на одну страницу, как организовать визуал, кейс +22% выручки за 6 недель. Опыт 350+ проектов Neuron Group.

Обсудим ваш проект?

Оставьте заявку - расскажем детали и предложим план.