Примеры дашбордов по продажам: пять экранов для РОПа и собственника

Пакеты внедрения и условия заказа описаны на странице услуги: Дашборд для отдела продаж. Стоимость дашбордов по пакетам на странице услуги, точную сумму называем на встрече после разбора задачи.

Экран руководителя отдела продаж отвечает на три вопроса: где встала воронка, кто не выполнит план и что просрочено. В демо есть такие блоки.

• Воронка по стадиям с конверсией между ними
• Прогноз месяца по взвешенному пайплайну
• Менеджеры и выполнение плана
• Сделки в риске: зависшие, недозвоны, просроченные задачи
• Качество лидов, потери и причины

Собственнику нужна сводка без погружения в сделки: что в воронке, откуда приходят заявки и где риски. В схеме это отдельный экран, описанный словами.

• Сводка по бизнесу одним экраном
• Воронка и динамика сделок из CRM
• Источники заявок, если они заведены в CRM
• Клиенты и сделки в риске
• Другие источники (учёт расходов, рекламные кабинеты) только по отдельному согласованию

Ниже пять экранов, из которых обычно складывается дашборд продаж. Цифры на схемах вымышленные, а набор показателей взят из нашей практики и совпадает с тем, что описано в статьях про отчёты РОПа и дашборд для собственника. Для каждого экрана: на какой вопрос он отвечает, что на нём стоит, как читать и где чаще всего ошибаются.

Экран 1. План-факт месяца

Вопрос экрана: идёт ли отдел в план и успеет ли выйти на него до конца месяца.

• План и факт месяца в деньгах: две конкретные цифры
• Прогноз закрытия: сделки в работе с поправкой на вероятность стадии
• Отставание от темпа: сколько нужно делать в день и сколько делается
• Тот же показатель за прошлый месяц на ту же дату
• Сколько дней осталось до конца месяца

Как читать. Смотрите не только факт, но и прогноз. Если прогноз ниже плана, решение принимают в начале месяца, а не в последнюю неделю.

Типичная ошибка. Процент выполнения в красивом круге без сумм и без дней до конца месяца. По нему не понять, срочно это или можно подождать.

Экран 2. Воронка по стадиям

Вопрос экрана: на каком этапе сделки отваливаются.

• Количество сделок на каждой стадии
• Конверсия из стадии в стадию, а не только общий процент закрытия
• Средний цикл сделки в днях
• Средний чек
• Сумма в работе по каждой стадии

Как читать. Ищите стадию с самым резким падением. Рост цикла сделки означает, что сделки тянут, а не закрывают.

Типичная ошибка. Смотреть только итоговую конверсию из заявки в оплату. Она не показывает, где именно теряются сделки.

Экран 3. Зависшие сделки

Вопрос экрана: какие сделки сегодня требуют вмешательства.

• Сделки без активности дольше заданного числа дней, обычно 5-7
• Просроченные задачи в CRM по менеджерам
• Недозвоны и сделки без следующего шага
• Сумма, которая висит в зависших сделках
• Ответственный и стадия по каждой сделке

Как читать. Это список для разговора с менеджером сегодня, а не отчёт. У каждой строки есть сделка, сумма и человек.

Типичная ошибка. Показывать только долю зависших сделок в процентах. Без списка конкретных сделок по этой цифре нечего делать.

Экран 4. Нагрузка и скорость ответа менеджеров

Вопрос экрана: кто перегружен, кто простаивает и как быстро отвечают клиентам.

• Выполнение плана по менеджерам, рейтинг открыт для команды
• Число активных сделок на менеджера
• Активность: звонки, встречи и КП в сравнении с нормой
• Время до первого касания по новым заявкам
• Просроченные задачи по каждому менеджеру

Как читать. Сравнивайте менеджера с его нормой и с прошлой неделей. Перегрузка видна по забытым сделкам, простой по малому числу сделок в работе.

Типичная ошибка. Подавать экран как оценку человека. Это контрольные цифры для разговора: причина может быть в потоке заявок или в данных CRM.

Экран 5. Экран собственника: деньги в работе и прогноз

Вопрос экрана: куда идёт бизнес и есть ли красные флаги, без погружения в сделки.

• План и факт по выручке, динамика к прошлому месяцу
• Деньги в работе: сумма сделок по воронке и прогноз закрытия
• Источники заявок, если они заведены в CRM
• Крупнейшие сделки недели с суммой, стадией и ответственным
• Стоимость привлечения клиента, если подключены данные о расходах по отдельному согласованию

Как читать. Экран открывают коротко, раз в день или в неделю, и ищут красные флаги: что отстаёт от плана и какие крупные сделки стоят.

Типичная ошибка. Два десятка виджетов на одном экране. Собственник открывает его пару раз и перестаёт: каждый показатель должен вести к решению.

Если нужен такой набор под вашу воронку, его настраивает наша команда: смотрите услугу «Дашборд для отдела продаж».

Что такое РНП

Это ежедневный план-факт по воронке: план по месяцам, факт по неделям с понедельника по воскресенье, график тренда и пропуски, где данные не внесены. Часть показателей подтягивается из счётчиков, часть вводят люди.

Чем отличается от дашборда

Дашборд показывает картину по данным CRM. РНП ещё и дисциплина: плановые цифры задаются заранее, а факт вносят и сверяют каждый день. Одно не отменяет другое, и на встрече мы подскажем, что нужно вам.

Мы ведём план-факт по продажам и маркетингу в собственных инструментах: РНП и кабинет отдела продаж на данных нашей CRM. Цифры мы не публикуем, а схему интерфейса рисуем отдельно, на вымышленных данных.

Что из этого подтверждено в нашей эксплуатации

Состояние на 11.11.2026, наш собственный отдел продаж.

• Данные на схемах и в демо вымышленные.
• Боевой кабинет отдела продаж на живых данных Neuron из Битрикс24 работает у нас за логином.
• РНП ведёт ежедневный план-факт по воронке: планы по месяцам, факт по неделям, пропуски там, где данные не внесены.
• Часть показателей РНП подтягивается из Метрики, Вебмастера и Директа, остальные вносят вручную.

Демонстрационные данные вымышленные. Показатели в демо не являются результатами клиентов.

Состав интеграций и сроки внедрения определяются после анализа вашей CRM и фиксируются в договоре.

Показатели в дашборде рассчитываются по данным вашей CRM и зависят от полноты и корректности данных в ней.

Мы не гарантируем рост выполнения плана или экономию времени руководителя.

Мы скажем об этом на встрече, если у вас один из таких случаев.

• Данные в CRM не ведутся: пустые стадии, нет сумм
• Нужна интеграция, о которой мы не договорились до начала работы
• Нужны данные мгновенно, а не по расписанию
• Нужен конструктор, в котором вы настроите всё сами