Метрики, CRM и финансы продаж
Воронка продаж B2B, метрики и KPI, выбор и внедрение CRM, отчётность и дашборды — как превратить продажи в управляемый процесс.
Рубрика «Метрики, CRM и финансы продаж» - про то, как превратить продажи в управляемый процесс. Воронка продаж B2B, KPI менеджера и РОПа, выбор CRM (Bitrix24, amoCRM), отчётность, дашборды, юнит-экономика сделки.
Сюда же - материалы по оптимизации воронки продаж и поиску узких мест: где теряются деньги между этапами, как считать конверсию правильно, на какие метрики смотреть еженедельно. Связанные темы: построение отдела, скрипты и книга продаж.
Иллюзия эффективности: 10 метрик, которые обманывают собственника
Ваши отчёты сияют зелёными стрелками. Но в кассе денег нет. Это мир иллюзии эффективности.
Что должно быть в CRM: 10 обязательных элементов эффективной воронки
Готовый шаблон таблицы клиентов и воронки продаж в Google Sheets: этапы, суммы, конверсия. Плюс 10 элементов CRM, которых в таблице не бывает.
10 метрик в CRM, которые покажут правду о вашем отделе продаж
CRM - это не просто база данных клиентов. Это рентген отдела продаж. Проблема в том, что многие собственники используют CRM как склад лидов, а не как инструмент управления и роста.
Обсудим ваш проект?
Оставьте заявку - расскажем детали и предложим план.